Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: VOLTIAJP, S.L. (Sociedad Unipersonal)
• NIF: B88950357
• Domicilio: Calle Anna Frank 19, Portal D, 3.º B — 28052 Madrid, España
• Email: info@voltiajp.com

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de analítica de terceros. Para conocer el uso agregado del sitio empleamos una herramienta de analítica propia (Umami), alojada en nuestra propia infraestructura, que no usa cookies ni recopila datos personales: solo estadísticas anónimas y agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo o navegador), sin identificar a ninguna persona ni compartir datos con terceros.

Los únicos datos personales que tratamos son los que tú nos facilitas voluntariamente al contactarnos: nombre, empresa, email, teléfono y el contenido de tu mensaje. Al enviar el formulario, esos datos se transmiten cifrados a un servidor propio y quedan registrados en él para poder atenderte; además nos llega un aviso por correo electrónico. Junto a la consulta guardamos la dirección IP desde la que se envía y el navegador utilizado, con la única finalidad de prevenir envíos automatizados y abusos del formulario.

Si nuestro servidor no estuviese disponible en ese momento, el formulario abre tu propia aplicación de correo con el mensaje preparado, y eres tú quien decide enviarlo.

3. Finalidad y base jurídica

Utilizamos los datos de contacto exclusivamente para atender tu consulta, preparar propuestas y, en su caso, gestionar la relación comercial o contractual posterior. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y el interés legítimo en responder a las consultas recibidas (art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD).

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

4. Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación o consulta y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (fiscal, mercantil) cuando exista relación contractual. Las consultas que no derivan en relación comercial se eliminan como máximo a los doce meses.

4 bis. Dónde se alojan tus datos

La web y el servidor que recibe el formulario están alojados en Hetzner Online GmbH, en centros de datos situados en Alemania (Unión Europea). El correo electrónico se gestiona con IONOS, también en la Unión Europea. No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@voltiajp.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos que nos facilitas, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS) e infraestructura de acceso restringido.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.